Rete vendita  [ Torna indietro  I servizi Oerlikon  ]

La strategia commerciale di ETC Oerlikon include servizi volti a proporre vere e proprie “soluzioni complete” per ogni esigenza di saldatura; ciò si definisce non solo approntando un competente supporto tecnico al cliente, ma includendo, nelle fasi di progettazione, l’attiva collaborazione dell’utente.

In questa prospettiva ETC Oerlikon ha introdotto, nella propria organizzazione vendita suddivisa per aree geografiche, una nuova figura professionale: “il promotore tecnico”. 

Egli affianca l’addetto commerciale sia nella fase di promozione sia, una volta acquisito il cliente, nella fase post-vendita. In questo modo qualsiasi valutazione tecnica pre-acquisto o qualsiasi problematica si evidenziasse nelle fasi di applicazione del prodotto è supportata da un tecnico in grado di valorizzare appieno tutte le caratteristiche del prodotto ETC Oerlikon.

Produzione e servizio in ETC Oerlikon sono ormai perfettamente integrati; “un valore aggiunto” non indifferente per una clientela e un mercato sempre più improntati a valorizzare la qualità.

La rapidità di consegna delle merci è un altro punto importante per soddisfare il quale una rete di filiali in Italia e numerosi distributori internazionali assicurano la massima tempestività nelle consegne: solo un’organizzazione di professionisti dinamici e tecnicamente competenti è in grado di seguire in modo globale il cliente: dalla progettazione alla applicazione.